Page 52 - IFM_201305_vA 150 dpi

vol. 2 5/2013 Inżynier i Fizyk Medyczny 280
artykuł \ article finanse \ finances
inwestowali głównie w rynek usług ambulatoryjnych, urucha-
miając prywatne przychodnie. Następnie zaczęły powstawać
placówki oferujące świadczenia jednego dnia, a następnie pry-
watne szpitale jednoprofilowe. Oczywiście, wszystkie rodzaje
działalności będą w dalszym ciągu rozwijane przez prywatne
spółki. Równolegle będą powstawały kolejne szpitale niepu-
bliczne, na skutek przekształceń szpitali publicznych.
Prywatne firmy medyczne w Polsce dążyć będą do jak naj-
większej kompleksowości swojej oferty. Chcą oferować pa-
cjentom zarówno możliwość wizyty u lekarza POZ i lekarzy
specjalistów, jak i diagnostykę, chirurgię jednego dnia i leczenie
szpitalne. Taki model rozwijają m.in. Medicover, Grupa LUX MED,
Swissmed czy też Enel-Med.
Niepubliczne placówki coraz częściej decydują się na zakup
zaawansowanej aparatury, a nie, jak to bywało wcześniej, apa-
ratury średniej klasy, często z rynku wtórnego. Przykładowo,
o ile jeszcze niedawno pracownie w placówkach niepublicznych
nabywały tomografy 8- i 16-rzędowe, często z rynku wtórne-
go, o tyle coraz częściej przedmiotem zakupów są tomografy
64-rzędowe i wyższego rzędu. Wynika to nie tylko z chęci by-
cia bardziej konkurencyjnym, ale również z chęci poprawy ja-
kości świadczonych usług, a co za tym idzie, zdobycia prestiżu
w środowisku.
Znaczna część przychodni prywatnych posiada sprzęt do wy-
konywania podstawowych badań diagnostycznych (USG i RTG),
a niektóre podmioty (np. Enel-Med, Medicover, Grupa LUX
MED, Scanmed) inwestują również w zaawansowane badania
diagnostyczne, takie jak tomografia komputerowa i rezonans
magnetyczny.
Rosną wymagania
wobec jakości opieki zdrowotnej
W ostatnich latach można w Polsce zaobserwować wzrost wy-
magań i oczekiwań klientów, którzy coraz bardziej świadomie
podchodzą do wydatków na zdrowie. Coraz dokładniej określają
zakres kontraktowanej opieki me-
dycznej (oczekują bardziej zróżni-
cowanych produktów, najczęściej
szytych na miarę, z szeroką ofertą
świadczeń profilaktycznych np. ba-
dań diagnostyki obrazowej), a także
oczekiwany standard dostępności
usług, tak aby mieć pewność, że
świadczenia, które otrzymają, będą
najwyższej jakości. Częściej zainte-
resowani są również produktami,
które obejmą opieką zdrowotną nie
tylko dzieci i małżonków, ale również
rodziców pracownika (produkty dla
seniorów).
Obecnie zdecydowana większość
posiadaczy abonamentów medycz-
nych lub dodatkowych polis zdrowotnych to klienci korporacyj-
ni. Z dodatkowych polis zdrowotnych korzysta 700 tys. osób,
posiadaczy abonamentów medycznych jest kilka razy więcej.
W Polsce stopniowo tworzy się jednak klasa średnia i wyższa,
która – przyzwyczajona do wysokiego standardu usług w innych
dziedzinach – oczekuje go również w zakresie opieki zdrowotnej.
Ma ona świadomość, że opieka medyczna kosztuje i jest skłonna
dodatkowo za nią płacić indywidualnie. To przede wszystkim
tzw. pokolenie sukcesu lat 90. i poprzedniej dekady, które wcho-
dzić będzie w wiek, w którym kwestie zdrowotne będą odgry-
wać coraz większą rolę w życiu, a także przedstawiciele wolnych
zawodów, którzy nie będą objęci grupową opieką korporacyjną.
Kto korzysta
z prywatnej opieki zdrowotnej?
Jak wynika z badania PMR, typowy posiadacz abonamentu me-
dycznego lub dodatkowej polisy zdrowotnej jest mężczyzną
w wieku 35-44 lat, posiadającym wykształcenie wyższe i miesz-
kającym w mieście powyżej 500 tys. mieszkańców, zarabiającym
netto powyżej 4 tys. zł miesięcznie.
W segmencie prywatnej opieki zdrowotnej najbardziej nasy-
cony jest rynek Warszawy i okolic, na którym działają zarówno
prywatne firmy medyczne, jak i firmy ubezpieczeniowe. Moc-
no wzrostowe są natomiast rynki poza Warszawą, zwłaszcza
w mniejszych miastach. Poza największymi miastami świado-
mość prywatnej opieki zdrowotnej jest jednak stosunkowo ni-
ska. Dlatego też przed firmami – zarówno abonamentowymi,
jak i ubezpieczeniowymi – stoi wyzwanie w postaci przekonania
klientów z mniejszych miast do korzystania z ich usług.
Publiczna opieka zdrowotna
wystarczająca?
Bariera finansowa jest dla blisko jednej trzeciej respondentów
badania przeprowadzonego przez PMR Research przyczyną
Rys. 1 Wartość rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce (mld zł) i dynamika (%), 2009-2015